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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur monMARTIN, nos interventions en prévention santé et QVCT, nos abonnements et notre plateforme.

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À propos de monMARTIN

Qui est monMARTIN ?

monMARTIN est une entreprise française créée en 2017, spécialisée dans la prévention santé au travail et la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Nous accompagnons les entreprises sur les risques psychosociaux (RPS), dont la santé mentale, les troubles musculo-squelettiques (TMS) et les conduites addictives. Plus de 200 000 collaborateurs ont déjà été accompagnés.

Qui sont vos intervenants ?

Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 200 experts partenaires sélectionnés et certifiés : médecins, psychologues, ostéopathes, sophrologues, nutritionnistes, praticiens en hygiène de vie, hypnothérapeutes… Des patients experts interviennent aussi sur les conduites addictives. Nos contenus sont validés par un Comité Scientifique et notre Lab Prévention Santé.

Où intervenez-vous ?

Notre réseau d'experts couvre toute la France. Nous intervenons dans vos locaux ou à distance (webinaires, ateliers en visio, contenus digitaux).

Travaillez-vous avec les entreprises de toutes tailles ?

Oui. Nous accompagnons aussi bien des PME que de grands groupes, comme Servier, IKEA ou Givaudan. Nos abonnements, dont une offre gratuite, et nos solutions à la carte s'adaptent à votre effectif et à votre budget.

Intervenez-vous dans tous les secteurs ?

Oui. Nos programmes s'adaptent aux réalités de chaque métier : bureaux, industrie, logistique, santé, commerce… Nous proposons par exemple des formations sur la manutention et le port de charge, ou sur l'alimentation en horaires décalés. Les formats à distance permettent aussi de toucher les équipes postées ou multisites.

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Pourquoi agir : enjeux et obligations

Pourquoi mettre en place une démarche de prévention santé dans mon entreprise ?

Les RPS et les TMS figurent parmi les premières causes d'absentéisme et de maladies professionnelles en France. Une démarche de prévention réduit les arrêts et le turnover. Elle améliore aussi l'engagement des équipes et la marque employeur. C'est enfin une obligation pour l'employeur.

Quelles sont mes obligations légales en matière de RPS et de TMS ?

Le Code du travail impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés (articles L.4121-1 et suivants). Cela passe par l'évaluation des risques, leur inscription dans le document unique (DUERP) et des actions d'information et de formation. Notre offre Découverte vous aide notamment à structurer votre démarche et à sécuriser ces obligations.

Vos actions peuvent-elles alimenter notre DUERP ?

Oui. Notre diagnostic et nos audits flash TMS/RPS vous aident à identifier et prioriser les risques. Nos actions et leur reporting peuvent ensuite être intégrés à votre plan de prévention et à la mise à jour de votre document unique.

Comment mesurer l'impact de nos actions de prévention ?

Nous fournissons un reporting de participation et de satisfaction après chaque action. Notre outil Santé Score et Impact financier vous aide aussi à évaluer les enjeux de santé de votre entreprise et leur coût.

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Notre accompagnement et nos formats

Comment se déroule un accompagnement ?

Tout commence par un échange avec un Conseiller en Prévention Santé et un diagnostic gratuit de vos besoins. Nous construisons ensuite un programme sur mesure selon vos priorités. Nous fournissons les supports de communication et d'inscription, puis assurons le suivi et le reporting.

Quels sujets abordez-vous ?

Nos actions couvrent trois univers. Le corporel traite des TMS, des postures et de la manutention. Le nutritionnel traite de l'alimentation et de l'énergie, y compris en horaires décalés. L'émotionnel traite du stress, de la santé mentale et de la gestion des émotions. Nous abordons plus généralement les risques psychosociaux, transverses aux trois univers, ainsi que le sommeil, le harcèlement et le sexisme, les incivilités, les addictions et la santé publique.

Sous quels formats ?

Ateliers interactifs, formations, webinaires, journées à thèmes et animations sur site, microlearnings, challenges, calendriers digitaux, podcasts et vidéos. Nous proposons aussi du soutien aux managers.

Accompagnez-vous les managers ?

Oui. Nous proposons des formations et ateliers dédiés aux managers sur les RPS, les TMS et les conduites addictives. Notre abonnement Évolution les implique directement dans l'animation de la démarche santé de l'entreprise.

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Organisation pratique

Quel délai faut-il prévoir pour organiser une intervention ?

Nous recommandons de nous contacter au moins 3 semaines avant la date souhaitée pour un atelier, une formation ou une journée à thèmes. Un délai plus court est envisageable, mais nous ne pouvons alors pas garantir la faisabilité des actions dans les temps impartis. Pour les temps forts très demandés, comme la Semaine de la QVCT ou Octobre rose, anticipez davantage.

Combien de participants peut accueillir un atelier ?

Nos ateliers sont conçus pour favoriser l'interaction : ils accueillent généralement 15 participants maximum en présentiel. Les webinaires peuvent réunir un nombre plus important de collaborateurs.

Comment inviter nos collaborateurs et communiquer en interne ?

Nous vous fournissons un kit de communication prêt à l'emploi et des outils d'inscription. Vous pouvez ainsi relayer facilement chaque action auprès de vos équipes.

Que se passe-t-il si nous devons annuler ou reporter une intervention ?

Un atelier ou une formation peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 15 jours avant sa date. Les modalités complètes figurent dans nos conditions générales.

Fournissez-vous un bilan après chaque action ?

Oui. Vous recevez un reporting de participation et de satisfaction, ainsi que des fiches synthèse à partager avec vos collaborateurs.

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Abonnements, tarifs et financement

Quelle est la différence entre vos abonnements ?

  • Gratuit (« Explorer ») : pour découvrir notre catalogue avec des premières ressources, sans engagement.
  • Découverte (« Structurer ») : pour poser les bases d'une démarche structurée, piloter vos actions et sécuriser vos obligations légales.
  • Évolution (« Engager ») : pour ancrer une culture santé au quotidien, avec une animation hebdomadaire et l'implication des managers.

Comparer les offres en détail

L'offre gratuite est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Elle est 100 % digitale et sans engagement. Elle donne un accès immédiat à des ressources pour sensibiliser vos équipes.

Combien coûte un accompagnement ?

Chaque programme est construit sur mesure. Consultez notre page Tarifs et comparaison des offres, ou demandez à être recontacté(e).

Comment obtenir un devis ?

Vous pouvez obtenir un devis immédiat depuis la plateforme monMARTIN, ou nous contacter via le formulaire « Je souhaite être recontacté(e) ». Un Conseiller en Prévention Santé vous répond rapidement.

Êtes-vous certifiés Qualiopi ?

monMARTIN est en cours de certification Qualiopi au titre des actions de formation.

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Côté collaborateurs

À quoi sert la plateforme monMARTIN ?

Elle permet de créer des programmes et des parcours personnalisés, de consulter notre catalogue, d'obtenir un devis, de gérer vos formations et de suivre le reporting de vos actions, au même endroit.

Les collaborateurs doivent-ils créer un compte sur la plateforme ?

Oui, une inscription rapide est nécessaire pour accéder aux contenus, s'inscrire aux ateliers et aux webinaires. Elle se fait avec un identifiant et un mot de passe, et le collaborateur peut se désinscrire à tout moment.

L'accès à la plateforme est-il gratuit pour les salariés ?

Oui. Les services sont financés par l'entreprise : l'accès est entièrement gratuit pour les collaborateurs.

Les échanges avec les Experts sont-ils confidentiels ?

Oui. Les échanges individuels avec nos Experts restent confidentiels et ne sont jamais communiqués à l'employeur. Les bilans transmis à l'entreprise sont anonymisés et agrégés.

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Santé mentale et sujets sensibles

Comment abordez-vous la santé mentale sans stigmatiser ?

Nos interventions partent du quotidien de travail et s'appuient sur des messages positifs : prévenir, repérer, en parler. Elles sont animées par des psychologues et des praticiens formés. Elles visent à lever les tabous, à donner des outils concrets et à faire connaître les ressources d'aide, sans jamais exposer personnellement les participants.

Que se passe-t-il si un collaborateur exprime une détresse pendant un atelier ?

Nos intervenants sont formés à accueillir ces situations avec bienveillance. Ils proposent un échange en aparté et orientent la personne vers les ressources adaptées : médecin du travail, service de santé au travail, dispositif d'écoute de l'entreprise ou, en cas d'urgence, le 3114 (numéro national de prévention du suicide).

Proposez-vous la formation Premiers secours en santé mentale (PSSM) ?

Oui. La formation Premiers secours en santé mentale figure dans notre catalogue. Elle apprend à repérer les signes de troubles psychiques, à adopter une attitude aidante et à orienter une personne vers les professionnels adaptés.

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Contact

Comment vous contacter ?

Par e-mail à bonjour@monmartin.fr, via le formulaire « Je souhaite être recontacté(e) » ou sur notre page LinkedIn.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Un Conseiller en Prévention Santé vous répond et réalise gratuitement le diagnostic de vos besoins.