« Cela a été un accompagnement clés en main par monMARTIN : on a créé avec eux cette formation sur mesure. Ils sont capables de mettre au point une formation de A jusqu'à Z, en étant à l'écoute des besoins, des personnes en magasin. Ce que j'apprécie chez monMARTIN c'est cette qualité d'écoute, cette faculté d'adaptation aux besoins au fil de l'eau. Il y a une belle réactivité quand on demande certains réajustements, c'est vraiment appréciable. »